Автоматизация бизнеса
строительной компании

Компания занимается гражданским и промышленным строительством, реконструирует здания и проводит дорожные работы. На ее счету — несколько жилых комплексов в Чувашии. Название компании не называем по причине NDA.

Цель
Автоматизировать процесс продаж. Создать единое пространство, в котором будет храниться вся информация о лидах, бронях квартир, проведенных сделках и оплатах.
Решение
Для организации рабочих процессов в компании мы использовали коробочную версию корпоративного портала «Битрикс24».

Преимущество коробочной версии — в том, что она устанавливается на сервер заказчика и может дорабатываться в соответствии с нуждами бизнеса. Так, можно изменить интерфейс, задать сложные бизнес-процессы, настроить логику работы портала и поменять дизайн.
Шахматка
Чтобы структурировать информацию об актуальных объектах недвижимости, мы дополнили коробочную «Битрикс24» шахматкой — специальным массивом для строительных компаний. Жилой комплекс предстал в виде виртуальной модели, в которой хранятся данные о количестве этажей в каждом доме, метраже квартир, планировках, стоимости. Менеджеры компании могут отмечать, какие объекты недвижимости забронированы, какие проданы, а какие свободны.
Шахматка квартир в «Битрикс24»
Приложение «Шахматка — каталог объектов недвижимости» значительно облегчило поиск информации о квартирах. А благодаря тому, что дополнения, внесенные менеджерами, обновляются в реальном времени, число повторно проданных квартир сводится к нулю.
Данные квартир в шахматке в «Битрикс24»
Организация процесса продаж
Для отдела продаж были разработаны бизнес-процессы, автоматизирующие рутинную работу.
Заполнение договоров
Договоры заполняются практически
в один клик
Оформление сделки
Сделка оформляется автоматически
по заданному алгоритму при запуске
соответствующего процесса
Рабочие отчеты
В «Битрикс24» можно настроить ежедневную и еженедельную отчетность. Руководитель отдела продаж может получать актуальную информацию по обработанным лидам и заключенным сделкам и объективно оценивать работу сотрудников.
Рабочие отчеты в «Битрикс24»
Общение внутри компании
Чат и живая лента заменяют общение в различных мессенджерах. В ленте можно создавать важные сообщения, события, опросы.
Чат и живая лента в «Битрикс24»
Результат
Увеличение продуктивности сотрудников
Увеличилась продуктивность сотрудников
Рутинные задачи стали занимать меньше времени, что привело к повышению продаж.
Нет риска потери информации
Исчез риск потери информации
Вся рабочая информация, хранившаяся раньше у разных людей, была перенесена в единую защищенную систему.
Улучшение клиентского сервиса
Улучшился клиентский сервис
Благодаря удобной шахматке, клиенты строительной компании всегда могут получить актуальную информацию по квартирам. Исчезли «двойные сделки».
Команда
Сергей Вакатов
Сергей Вакатов
Продюсер проекта
Егор Косолапов
Егор Косолапов
Менеджер проекта
Артем Марков
Артем Марков
Программист

Поделитесь материалом с друзьями и коллегами


Другие работы


+7 499 653 78 83