Uplab Digital Summer:

Нехватка кадров. На решении этой острой для агентства задачи мы сосредоточились еще весной.

Как мы писали в статье про Uplab University, наш город не может похвастаться изобилием перспективных специалистов в сфере digital. Кроме того, окончив вуз, многие уезжают, и вопрос стоит не только в поиске людей, но и в доучивании и переучивании тех, кто остался.

Несмотря на то, что летом нужно отдыхать, мы поставили себе цель сделать первый шаг к решению этой задачи именно летом. Мы рассчитывали на студентов и предположили, что это лучшее время, чтобы получить дополнительные знания без ущерба учебе.

И мы озвучили свое глобальное видение желаемых результатов:

• Изменить общественный взгляд на интерактивные коммуникации, а именно сформировать понимание важности стратегического планирования проектов.
• Создать в регионе условия для развития digital-рынка.
• Сформировать сообщество профессионалов.
• Показать студентам и молодым специалистам карьерные возможности.

Но это только идеальная картинка. Чтобы она стала реальностью, мы сосредоточились на подготовке летних курсов Uplab Digital Summer, поделив реализацию на этапы.

Цель первого этапа – 150 участников.

Чтобы достичь этого показателя, необходимо было достучаться до каждого, кто потенциально заинтересован в получении digital-образования. Еще весной, прощупывая почву, мы провели несколько встреч со студенческой молодежью.

Первым стало мероприятие «Большая карьера в маленьком городе», организованное для студентов 3–5 курсов факультета ИВТ совместно с крупнейшим вузом республики — Чувашским государственным университетом им. Ульянова. Мы познакомили студентов с многообразием профессий в сфере digital, рассказали о перспективах карьерного роста и заработной плате. Собрав обратную связь, изучив интересы и планы нашей аудитории, мы пришли к выводу, что для большого образовательного проекта самое время, и приступили к основному набору.

Мероприятие помогло сформировать понимание, каким должен быть наш образовательный проект. На первом этапе мы планировали запустить обучающие курсы для 3–4 групп студентов факультетов информатики, журналистики и рекламы. Проводить занятия решили в стенах родного офиса.

Официальным днем рождения Uplab Digital Summer стало 4 июня — дата презентации проекта на форуме МолГород. Это крупное молодежное мероприятие, которое ежегодно собирает активную студенческую аудиторию нашего и соседних регионов. В день выступления мы запустили сайт для сбора заявок, и слушатели уже во время презентации могли узнать детали проекта. Кроме того каждый участник форума получил флаер с информацией об Uplab Digital Summer, дающий право участвовать во всех образовательных мероприятиях Uplab до конца 2015 года.

Для продвижения решено было использовать 3 канала:

• Социальные сети (ВКонтакте, Фейсбук);
  
• Личные контакты;
  
• СМИ.

Во ВКонтакте было создано сообщество. Для желающих участвовать оговорили условие — сделать перепост сообщения о курсах. В итоге основным постом поделилось более 150 пользователей, на странице побывало 216 уникальных посетителей, сообщение получило 460 просмотров в ленте. Несмотря на ограниченную аудиторию в Фейсбуке, продвижение там также дало неплохой эффект.

Выбрали хештег #uplabdigitalsummer и активно размещали сообщения и фото с этим хештегом и отмечали на фото участников.

Общий охват проекта в социальных сетях составил >20 000 человек.

А вот для СМИ старт проекта, в названии которого фигурирует заморское слово "digital" оказался не слишком интересен. Но об этом дальше.

Всем, кто отправил заявку на обучение на сайте, выслали приглашение на открытие проекта по электронной почте. Участники группы во ВКонтакте также получили приглашение на встречу

25 июня мы провели масштабную презентацию Uplab Digital Summer. Из 250 человек, подтвердивших участие в мероприятии, присутствовало примерно 150. Эксперты агентства представили 7 направлений обучения. Участникам было предложено выбрать 3 наиболее интересных для них. Разбирая заявки (всего их было 146), мы выяснили, что востребованы все направления, и по каждому можно формировать группу.

Администраторами проекта выступили наши менеджеры под управлением HR-службы, а преподавателями – эксперты основных направлений агентства. Продвижение и PR-сопровождение взял на себя отдел контента.

Команда проекта

Сплочение команды стало для нас приятным бонусом. Весь проект мы готовили вместе, лучше друг друга узнали и выявили лидеров. Когда команда понимает важность общего дела, проект неимоверно растет, и к организации постепенно присоединяются все новые и новые люди.

Набранные группы нас удивили. Во-первых, слушателей оказалось значительно больше, чем мы ожидали, во-вторых — все они были очень разными. Самым востребованным оказался курс разработки сайтов на 1С-Битрикс от технического директора Uplab Александра Кириллова. В его группу пришло 43 человека, преимущественно студенты. А вот, например, группа по интернет-маркетингу, лидером которой выступил генеральный директор агентства Павел Тарелкин, получилась совершенно другой. Всего 16 человек на старте и основной состав — бизнесмены, управленцы, маркетологи.

Так как групп и слушателей вышло больше, чем мы планировали, пришлось отказаться от идеи проводить занятия в переговорной нашего офиса — кабинет не вмещал всех участников. Решить вопрос с учебными помещениями нам удалось, хоть и не сразу. На помощь пришли 3 компании, безвозмездно предоставившие свои площадки.

Еще на начальном этапе нас поддержали коллеги из Объединения активных интернет-пользователей РОЦИТ и их образовательный проект BUDUGURU. Мы обменялись ссылками и постами друг друга в социальных сетях, и наш проект был размещен среди признанных образовательных учреждений и ресурсов.

Команда сервиса Tilda Publishing предоставила всем участникам курсов промокод, который открывал бесплатный доступ к тарифу Personal на 3 месяца. Другие партнеры помогали с организацией и делились своим богатым опытом.

За три месяца мы вложили в проект около 200 000 рублей и примерно 800 часов на организацию учебного процесса. В рамках курсов было проведено 59 занятий и 2 мастер-класса — по управлению изменениями и публичным выступлениям. Всего мы выпустили 46 специалистов, приняли на работу 4-х стажеров и еще 9 человек занесли в кадровый резерв. Агентство вызвало интерес на рынке труда: несколько резюме мы получили от тех, кто видел нашу активность в социальных сетях. Стажеры и формирование кадрового резерва — основные KPI проекта, которые мы заложили на старте. Считаем, что мы их достигли.

21 сентября состоялось крупное мероприятие – защита проектов лучшими выпускниками и подведение итогов. Финалисты презентовали 8 проектов: digital- и контент-стратегию, сайт на «1С-Битрикс» и другие.

Плотное общение с коллегами из нашего города, представителями образовательных учреждений, руководителями РОЦИТ и BUDUGURU, а также представителями digital-кластера РАЭК принесло свои плоды. Мы поняли, что вместе проще привлекать новых специалистов, обучать их и увеличивать емкость рынка. На мероприятии мы совместно с Алексеем Ежиковым из РАЭК объявили о создании регионального кластера и рассказали о планах развития digital-бренда Чувашии. В кластер вошли лидеры регионального digital-рынка: Uplab, агентство Видок, команда F5 и агентство Kislorod.

Как мы писали выше, вы будете мало кому интересны, если только начинаете и не учитываете график журналистов. Но если вы уже сумели показать результат и обеспечить себе упоминаемость в социальных сетях, к вам придут сами и с радостью. Кажется, в городе не осталось СМИ, не написавших о проекте. Самые объемные материалы собраны на сайте проекта в разделе «СМИ пишут»

Мы хотели:

• Изменить общественный взгляд на интерактивные коммуникации.
  
• Создать в регионе условия для развития digital-рынка.
  
• Сформировать сообщество профессионалов.
  
• Показать студентам и молодым специалистам карьерные возможности.

Каждый пункт – большой путь. И проект уникален тем, что помог нам и всем заинтересованным в развитии региональной digital-индустрии сделать по каждому пункту свой первый шаг – где-то больший, а где-то пока совсем крохотный.

Все, до кого мы дотянулись, знают, что такое digital. Мы объединились в кластер с лидерами региона и провели свои первые совместные мероприятия. Запустили телепроект Вебинар-ТВ совместно с Национальным телевидением Чувашии. 25 декабря мы вручаем сертификаты участникам курсов, запущенных совместно с Чувашским государственным университетом.

Мы общаемся, дружим, делимся опытом, помогаем друг другу расти, растим команду и растем сами.

Чем не идеальный мир? :)