Сайт для крупного бизнеса — это колоссальные объемы данных, большое количество пользователей, автоматизация и интеграция в бизнес-процессы. Чтобы всё работало как единый механизм, требуются платформы с максимальной производительностью и повышенной отказоустойчивостью. Даже небольшие простои или короткие сбои в работе грозят компании снижением доходов и порчей репутации.
Сравнение способов разработки сайта
Реализовать крупный проект можно тремя путями:
Приобрести специализированную редакцию CMS для крупных проектов.
•
Кастомизировать стандартную CMS.
•
Создать собственную CMS с нуля или с помощью фреймворков.
•
Преимущества разработки на готовых платформах мы уже описывали ранее в статье. Обобщим выводы применительно к крупным проектам.
Создание самописной CMS — это долго, дорого и непредсказуемо. Такой подход требует высокой квалификации технического руководителя, при этом есть риск получить результат низкого качества, а стоимость разработки всегда будет дороже, чем покупка готовой системы для управления сайтом. Для разработки собственной платформы придется пару лет содержать штат программистов, а значит сумма разработки может перевалить за десятки миллионов рублей.
Кастомизация стандартных редакций — более дешевый, но также рискованный вариант. Возможно, вы сэкономите, но также есть риск получить некачественный результат, а расходы на разработку могут оказаться сопоставимы с приобретением полноценной редакции для крупных проектов. Это не всегда оправдано, а зачастую способно привести к убыткам. Из-за некорректной реализации архитектуры, неправильно выбранного оборудования и способа его эксплуатации повышается риск появления сбоев и снижается производительность. Поэтому при определении требований к разработке проекта важно руководствоваться принципом достаточности: подбирать оптимальные решения и методы внедрения продуктов.
Примером могут служить ситуации, когда для создания веб-проекта приобретается редакция «1С-Битрикс: Управление сайтом — Бизнес», а затем дорабатываются нужные функции. Для малого и среднего бизнеса с невысокими требованиями к нагрузкам предназначены «1С-Битрикс: Управление сайтом» в редакциях «Малый Бизнес», «Бизнес» и «1С-Битрикс24» в редакции «Корпоративный портал». Для крупных проектов разработана редакция «Энтерпрайз», которая доступна для двух продуктов: системы управления сайтами «1С-Битрикс» и корпоративного портала «Битрикс24».
Создание самописной CMS — это долго, дорого и непредсказуемо. Такой подход требует высокой квалификации технического руководителя, при этом есть риск получить результат низкого качества, а стоимость разработки всегда будет дороже, чем покупка готовой системы для управления сайтом. Для разработки собственной платформы придется пару лет содержать штат программистов, а значит сумма разработки может перевалить за десятки миллионов рублей.
Кастомизация стандартных редакций — более дешевый, но также рискованный вариант. Возможно, вы сэкономите, но также есть риск получить некачественный результат, а расходы на разработку могут оказаться сопоставимы с приобретением полноценной редакции для крупных проектов. Это не всегда оправдано, а зачастую способно привести к убыткам. Из-за некорректной реализации архитектуры, неправильно выбранного оборудования и способа его эксплуатации повышается риск появления сбоев и снижается производительность. Поэтому при определении требований к разработке проекта важно руководствоваться принципом достаточности: подбирать оптимальные решения и методы внедрения продуктов.
Примером могут служить ситуации, когда для создания веб-проекта приобретается редакция «1С-Битрикс: Управление сайтом — Бизнес», а затем дорабатываются нужные функции. Для малого и среднего бизнеса с невысокими требованиями к нагрузкам предназначены «1С-Битрикс: Управление сайтом» в редакциях «Малый Бизнес», «Бизнес» и «1С-Битрикс24» в редакции «Корпоративный портал». Для крупных проектов разработана редакция «Энтерпрайз», которая доступна для двух продуктов: системы управления сайтами «1С-Битрикс» и корпоративного портала «Битрикс24».
Возможности редакций «Энтерпрайз»
«1С-Битрикс: Enterprise» (для разработки сайтов)
- Поставка продукта в исходном коде. Это значит, что его легко можно доработать под себя.
- Отсутствие ограничений по внешнему виду, объемам хранимой информации, хостингу, количеству посетителей ресурса.
- Гибкая масштабируемая архитектура. Платформа позволяет строить кластеры (распределенные системы, когда сервера могут находиться в разных местах), что позволяет легко масштабировать проект. При этом остается централизованное управление и администрирование.
- Интеграция с расширениями сторонних производителей: ERP (платформы для планирования ресурсов предприятия), CRM (системы для управления клиентами) и др.
- Возможность уникальных разработок с помощью Bitrix.Framework. Можно использовать готовые блоки кода для сборки наподобие конструктора.
- Высокие показатели отказоустойчивости, производительности и безопасности.
«1С-Битрикс24: Энтерпрайз» (для автоматизации процессов и развития бизнеса)
- Возможность добавления на портал от 1 000 пользователей и выше.
- Экстранет, внутрикорпоративное пространство для работы и общения с внешними пользователями: поставщиками, партнерами, удаленными сотрудниками. При этом внешние пользователи имеют ограниченный доступ к информации.
- Многодепартаментность — можно запустить отдельную версию портала для подразделения или отдела. Эта возможность доступна только в данной редакции.
- Веб-кластер. Один портал распределяется на несколько серверов сразу. Это позволяет распределять нагрузку, масштабировать систему, повышать доступность и безопасность.
- Интеграция с внешним сайтом: корпоративный портал и веб-ресурс будут обмениваться данными напрямую.
- Техподдержка от «1С-Битрикс» в режиме 24/7.
Сегодня мы сделаем акцент именно на системе управления «1С-Битрикс: Enterprise», а возможности и преимущества «1С-Битрикс24: Энтерпрайз» рассмотрим в следующей статье (следите за обновлениями!).
«1С-Битрикс»: «Энтерпрайз» или «Бизнес»?
Выше мы писали, что один из способов реализации крупных проектов — доработка и кастомизация младших версий коммерческих CMS. Действительно, иногда делают так: приобретают редакцию «Бизнес» и дотягивают до возможностей старшей версии — Enterprise.
На первый взгляд такое решение может показаться выгодным и обоснованным, но давайте разберем детальнее.
На первый взгляд такое решение может показаться выгодным и обоснованным, но давайте разберем детальнее.
Редакция «Бизнес»
Редакция «Бизнес» предназначена для создания интернет-магазинов с расширенным функционалом. К базовым функциям здесь добавлены следующие модули:
Конструктор отчетов. Дает возможность создавать отчеты для анализа работы интернет-магазина.
•
Active Directory/LDAP Интегратор. Интегрирует систему управления сайтов в корпоративную сеть и позволяет централизовать управление группами пользователей в корпоративной информационной системе.
•
Универсальные списки. Позволяют создавать перечни, реестры, справочники, вопросы-ответы и т.п.
•
•
Веб-аналитика. Встроенный инструмент для анализа рекламных кампаний, посещаемости разделов и страниц сайта.
•
Гибкость. Поскольку исходный код открыт, вы можете вносить любые изменения.
•
Документооборот. Позволяет организовать продвижение документа по определенному кругу сотрудников от момента создания до момента публикации. История работы с документом при этом сохраняется.
Так описывают редакцию «Бизнес» издатели
Доработка редакции «Бизнес» оправдана только в случае, когда объем работ небольшой — разные редакции довольно отличаются по возможностям и функциональности, а значит на подгонку готовой системы под себя может уйти много времени. Еще один недостаток такого подхода — если у вас ограничены сроки и бюджеты, вы рискуете не уложиться в план, поскольку могут появиться непредвиденные сложности: от недостаточной квалификации разработчиков до незапланированных расходов.
Сравнение редакций «Бизнес» и «Энтерпрайз»
Назначение
Характеристики
Функциональность
Масштабирование и отказоустойчивость
Облачные сервисы
Поддержка и услуги «1С-Битрикс»
Еще одно отличие — внедрением «1С-Битрикс: Enterprise» занимаются только партнеры с компетенцией «Крупные корпоративные внедрения». Все разработчики проходят аттестацию — это гарантирует клиентам высокий уровень качества разработки.
Когда нужен «1С-Битрикс: Enterprise»
Необходима бесперебойная работа 24/7, без простоев на периоды обслуживания или восстановления.
•
У вас группа подчиненных веб-проектов (сложная система сайтов), которые необходимо контролировать.
•
Суточная посещаемость вашего сайта превышает 50 000 пользователей.
•
•
Требуется высокая производительность и безопасность.
•
Разработка крупного проекта ограничена бюджетами, требованиями и сроками.
На базе «1С-Битрикс: Enterprise» можно создавать масштабные веб-проекты с высокими требованиями по отказоустойчивости и надежности. Посмотрите примеры крупных проектов.
Возможности «1С-Битрикс: Enterprise» для крупного бизнеса
Ключевое преимущество платформы в том, что она выдерживает большие нагрузки — «1С-Битрикс» провела нагрузочное тестирование и получила следующие цифры:
0,4 сек — максимальное время отклика сайта
•
60+ млн обращений к сайту в сутки
•
10 млн пользователей сайта в сутки
•
Одна из важнейших возможностей редакции — разработка систем сайтов с централизованным управлением контентом из одной административной панели.
На базе «1С-Битрикс: Enterprise» можно создать самые разные проекты:
На базе «1С-Битрикс: Enterprise» можно создать самые разные проекты:
Сайты корпораций и госструктур
•
Маркетплейсы товаров и услуг
•
Многопрофильные интернет-магазины
•
•
Интернет-серверы туроператоров
•
B2B-системы торговых дистрибьюторов
•
Площадки и системы электронных торгов
•
Онлайн-каталоги цифрового контента: графики, аудио и видео
•
Электронные торговые площадки для многочисленных поставщиков
•
Тематические социальные сети
Описание редакции «Энтерпрайз» от «1С-Битрикс»
Преимущества «1С-Битрикс: Enterprise»
Распределение нагрузок
Модуль «Веб-кластер» позволяет распределить нагрузку с одного сайта на несколько серверов. Это обеспечивает высокую доступность, простое масштабирование при возрастающих нагрузках и балансировку трафика между серверами. Также поддерживается геораспределение серверов, когда физически сервера удалены друг от друга, но работают как один компьютер.
Многоуровневое автоматическое кэширование данных
Технология «Композитный сайт» объединяет все возможности динамических сайтов с высокой скоростью загрузки статического сайта, что позволяет уменьшить время отклика до ста раз. Сайт будет выглядеть как динамический, но работать со скоростью статического.
Быстрая фасетная фильтрация по каталогам
Фасетный поиск — метод доступа к информации, когда одновременно используется несколько фильтров — фасетов. Встроенный фасетный индекс на порядок ускоряет поиск внутри магазина: работает почти мгновенно, при этом используется сразу несколько параметров.
Полнотекстовый поиск
Инструмент интегрирован с внешней поисковой системой, которая поддерживает морфологию и определяет релевантность документа.
Новое ядро, оптимизированное для высоких нагрузок
Новое ядро поддерживает производительный PHP7. x, что обеспечивает прирост скорости до двух раз по сравнению со старыми версиями.
Ускорение сайта (CDN)
В систему интегрирован CDN (Content Delivery Network) — сеть дистрибуции статического контента. Это значительно ускоряет скорость загрузки сайта.
Простое масштабирование
Объем CDN-трафика и дискового пространства для надежного хранения резервных копий проекта в облаке «1С-Битрикс» неограничен. Модуль «Визуальное масштабирование» позволяет визуально управлять кластерными системами и оборудованием.
Готовое веб-окружение
Веб-окружение «1С-Битрикс: Виртуальная машина» позволяет строить и масштабировать кластерные системы, когда группы компьютеров объединены высокоскоростным каналом связи, но с точки зрения пользователя представляют из себя единый аппаратный ресурс.
Контроллер сайтов
Модуль «Контроллер сайтов» дает возможность строить сети распределенных проектов, которые управляются единым центром. Контроллер сайтов — это решение, которое позволяет объединить достоинства распределенных систем с централизованным управлением контентом и администрированием системы. Такой подход включает в себя достоинства, но лишен недостатков других типов архитектур.
Какие типы проектов можно разрабатывать на «1С-Битрикс: Enterprise»
Корпоративные сайты
Корпорации и холдинги обычно владеют целыми группами сайтов. Важно, чтобы все ресурсы поддерживали общий корпоративный стиль, а также имелась возможность менять контент сразу на всех площадках. Эффективное управление системой сайтов доступно только в редакции «1С-Битрикс: Enterprise».
Интерфейс системы управления корпоративным сайтом
Платформа отлично подходит для создания сайта крупного предприятия за счет следующих возможностей:
Возможность показа разного контента в зависимости от региона, который определится автоматически.
•
Централизованное управление всеми сайтами компании.
•
Размещение контента на разных языках.
•
•
Создание лендингов без привлечения разработчиков с помощью встроенного конструктора.
•
Быстрый и точный поиск за счет встроенной промышленной системы поиска: пользователи могут найти информацию на разных языках внутри документов или по дате.
E-commerce B2С
Сюда относятся крупные, многопрофильные интернет-магазины и площадки для электронных торгов. В таких проектах особенно важна функциональность: чтобы было легко управлять каталогом, присутствовала интеграция с системами учета, была возможность масштабирования и т.д. Еще одно необходимое требование — безотказность системы, поскольку простои неизбежно ведут к убыткам.
Встроенная аналитика электронной коммерции
Перед e-commerce проектами для частных клиентов «1С-Битрикс: Enterprise» открывает следующие возможности:
Быстрый старт
В систему уже встроены сто готовых компонентов, необходимых для запуска сайта: личный кабинет, полнофункциональный каталог товаров, интеграции с платежными системами, корзина и др.
Гибкий товарный каталог
Подойдет для магазинов с любым типом и ассортиментом товаров, дает возможность настроить бизнес-процессы согласно заданной логике.
Мультиканальная коммуникация
Заказы из любых каналов отслеживаются в единой системе управления заказами OMS.
Big Data
Используйте большие данные, чтобы понять предпочтения клиентов, персонализировать предложения и увеличить средний чек и повторные продажи.
Единая система обработки заказов (OMS)
Клиенты могут контролировать обработку своего заказа в любом канале коммуникации, а менеджеры — получать актуальную информацию по складским остаткам, гибко фильтровать заказы, выставлять неограниченное число статусов и читать персональные рекомендации.
Активный маркетинг
Доступна встроенная система маркетинговых акций, скидок и спецпредложений. Можно отправлять персонализированные рассылки.
Интеграция с ERP, CRM и внешними учетными системами
Системы позволяют автоматизировать задачи по обработке заказов и упростить работу с товарной номенклатурой.
Адаптивный дизайн
Страницы магазина автоматически подстраиваются под экраны любых устройств.
Безопасность
В систему встроен комплекс инструментов для защиты доступа и сохранности данных «Проактивная защита»: шифрование по SSL, защита от DDOS-атак, Web Application Firewall (WAF), технология одноразовых паролей, облачный сканер безопасности, контроль целостности и др. «1С-Битрикс: Enterprise» — единственная платформа электронной коммерции, которая имеет сертификат ФСТЭК России, который позволяет обрабатывать персональные данные любого класса.
E-commerce B2B
«1С-Битрикс: Enterprise» предлагает специализированное решение для B2B-порталов, что позволяет оптимизировать работу менеджеров, ускорять прием заказов и коммуникации, а также автоматизировать рутинные процессы.
Решение для B2B-портала
Для B2B проектов «1С-Битрикс: Enterprise» предлагает следующие возможности:
Организация работы с пользователями
В систему уже встроены сто готовых компонентов, необходимых для запуска сайта: личный кабинет, полнофункциональный каталог товаров, интеграции с платежными системами, корзина и др.У работы с клиентами-компаниями есть свои особенности: например, в роли покупателя могут выступать несколько подразделений одного юридического лица. Поэтому в портал заложены решения для работы с несколькими представителями одного клиента:
- Регистрация оптовых клиентов.
- Управление реквизитами и юридическими лицами — можно создать отдельные службы доставки и оплаты.
- Настройка прав пользователей.
- Расширенные возможности для работы с заказами: управление резервами, оплата счетов, формирование заявки на отгрузку, скачивание документов.
- Возможность совершать заказы от нескольких контрагентов, полезная холдингам.
Упрощение документооборота и финансовой отчетности
Обмен документам по счетам и отгрузкам, запросами актов сверки и получение закрывающих документов по сделкам оформляются в пару кликов. Данные из ERP-систем выгружаются в режиме реального времени.
Упрощение работы с заказами для юридических лиц
Чтобы упростить повторное оформление заказов на товарные позиции для различных торговых точек или филиалов, предусмотрен сервис «Сохраненные корзины». Он позволяет формировать текущую корзину из сохраненной с актуализацией цен. Также есть инструмент «Загрузка заказа из файла», который дает возможность загрузить файл с перечнем артикулов.
Фиксация офлайн-заказов
Платформа синхронизирует контрагентов и заказы, которые оформили по телефону или при личном визите, при этом аккаунт пользователей не дублируется, клиенты получают документы в личном кабинете и могут отслеживать статус. При этом поддерживаются бизнес-процессы обработки заказов с точками входа и выхода в ERP, B2B-портале и CRM.
Географические настройки
Если цены на товар отличаются в зависимости от местоположения, то из ERP-системы на сайт выгружаются склады, остатки товаров и типы цен для каждого города. Дополнительно для каждого города настраиваются службы доставки, способы оплаты и расчет стоимости доставки.
Интеграция с внешними системами
Доступна встроенная система маркетинговых акций, скидок и спецпредложений. Можно отправлять персонализированные рассылки.Наиболее частый состав интегрированных систем:
- Product Information Management — ERP-системы для управления номенклатурой.
- Master Data Management — ERP-системы для управления ценами и товарными остатками.
- Order Management — ERP-системы для управления заказами.
- Системы взаимодействия с платежными шлюзами.
- Системы управления транспортной логистикой, в том числе fulfillment (комплекс операций с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им покупки).
- CRM-системы.
Консалтинг от «1С-Битрикс»
Крупным клиентам компания-разработчик предоставляет дополнительную техподдержку с минимальным временем реагирования, а также комплексное сопровождение проекта: рекомендации по проектированию, проверку проектной документации, проверку компонентов на этапе разработки, аудит производительности, контроль нагрузочного тестирования и приемку проекта.
Какой вариант разработки выбрать
Выше мы писали, что есть три способа реализации крупного проекта. В заключение резюмируем достоинства и недостатки каждого.
Собственная разработка с нуля или на фреймворках оправдана если у вас есть время, средства и технические возможности — команда разработчиков и соответствующая квалификация для производственного контроля. Таким образом были разработаны крупнейшие проекты в Рунете: социальные сети, крупные развлекательные порталы и интернет-магазины.
Доработка и кастомизация младших версий CMS. Подойдет, если объем доработок сравнительно невелик, в противном случае вы потеряете всю выгоду от невысокой стоимости редакции.
Разработка на «1С-Битрикс: Enterprise». Это оптимальный путь: с одной стороны, стоимость редакции достаточно высокая, с другой — большой набор готовых решений позволит вам сэкономить значительное количество времени, а комплексное техническое сопровождение от издателя и проверенные интеграторы гарантируют качественный результат.
Enterprise — специализированная редакция «1С-Битрикс» для разработки крупных проектов. Ее главные преимущества — стабильность и предсказуемость: в систему заложено сразу несколько дублирующих механизмов, которые гарантируют отказоустойчивость и работу при самых высоких нагрузках. Это проверенный временем и отлаженный инструмент, который мы рекомендуем.
Собственная разработка с нуля или на фреймворках оправдана если у вас есть время, средства и технические возможности — команда разработчиков и соответствующая квалификация для производственного контроля. Таким образом были разработаны крупнейшие проекты в Рунете: социальные сети, крупные развлекательные порталы и интернет-магазины.
Доработка и кастомизация младших версий CMS. Подойдет, если объем доработок сравнительно невелик, в противном случае вы потеряете всю выгоду от невысокой стоимости редакции.
Разработка на «1С-Битрикс: Enterprise». Это оптимальный путь: с одной стороны, стоимость редакции достаточно высокая, с другой — большой набор готовых решений позволит вам сэкономить значительное количество времени, а комплексное техническое сопровождение от издателя и проверенные интеграторы гарантируют качественный результат.
Enterprise — специализированная редакция «1С-Битрикс» для разработки крупных проектов. Ее главные преимущества — стабильность и предсказуемость: в систему заложено сразу несколько дублирующих механизмов, которые гарантируют отказоустойчивость и работу при самых высоких нагрузках. Это проверенный временем и отлаженный инструмент, который мы рекомендуем.
Комментарии к статье