Анализ сайта: какие виды бывают, как проводить и зачем это нужно?

Привет! Меня зовут Юля, я редактор в Uplab. Мы создаем красивые и функциональные сайты, которые приносят клиентов нашим клиентам (простите за тавтологию).

Сайт важен не сам по себе. Имеет значение то, какое место он занимает в маркетинговой цепочке. На сайте компания может рассказать о своих товарах и услугах. А потом привлечь на него пользователей с помощью рекламы или постинга в соцсетях.

Анализ всех процессов, которые происходят на сайте, показывает, какие именно каналы наиболее эффективны для бизнеса. Например, можно оценить окупаемость маркетинга, чтобы эффективно распределить средства по рекламным каналам и в итоге больше заработать.

В этой статье вы узнаете о том, какие виды анализы сайтов бывают, в каких случаях их применять, а также какими инструментами пользоваться, чтобы проанализировать важные метрики сайта.

Анализ сайта ― это процесс исследования его слабых и сильных сторон. На основе данных можно придумать, что улучшить, чтобы заставить сайт работать на благо бизнеса.

Есть много видов анализа сайта:

•

Сквозная аналитика. Показывает, откуда приходят посетители и как ведут себя на сайте: какие материалы просматривают, как долго находятся на сайте, происходит ли конверсия.

•

SEO-анализ. Оценивает, насколько хорошо сайт оптимизирован для поисковых систем (Google и Яндекс), то есть легко ли пользователям найти ваш сайт.

•

Анализ характеристик аудитории. Помогает лучше понять аудиторию, чтобы создавать для нее интересный контент.

•

Анализ поведенческих метрик. Отражает, как пользователь взаимодействует с сайтом. Например, сразу покидает или читает много материалов. Так можно оценить качество контента.

•

Юзабилити-аудит. Показывает, удобно ли юзерам пользоваться сайтом. Юзабилити напрямую влияет на конверсию: если пользователь не разобрался, как положить товар в корзину, покупка не состоится.

•

Технический анализ сайта. Позволяет выявить технические проблемы, которые могут влиять на скорость загрузки сайта и его работу в целом. Это важно для оптимизации сайта для поисковых систем и улучшения юзабилити. Если сайт долго грузится, его могут просто закрыть.

•

Анализ контента. Позволяет определить, насколько контент на сайте SEO-оптимизирован, а также интересно ли его читать. Важно, если вы хотите поднять вовлеченность и увеличить трафик.

•

Анализ маркетинговых показателей. Демонстрирует, насколько каналы коммуникации эффективны для привлечения клиентов и достижения бизнес-показателей.

Анализ сайта отталкивается от ваших задач. Вы хотите увеличить аудиторию сайта? Или повысить показатели конверсий? Вы видите, что конкуренты ранжируются лучше и хотите понять, как их обогнать? Анализ можно провести как на вашем текущем сайте, так и перед запуском сайта, чтобы оценить спрос, лучшие решения на рынке, потенциальный трафик. Четкая постановка задачи и понимание того, что вы хотите получить, сильно упростит выбор инструментов анализа и уменьшит расходы на них.

Максим Липатов

ведущий SEO-специалист

Поговорим более детально о каждом виде аналитики.

Сквозная аналитика ― это анализ показателей, которые помогают отследить взаимодействие пользователей с сайтом и другими инструментами маркетинга на протяжении всего пути клиента. Показывает путь пользователя от первого контакта до совершения покупки или выполнения другой целевой активности.

Так можно узнать, как пользователи находят сайт, взаимодействуют с ним и какие действия совершают после посещения.

Например, интернет-магазин по продаже косметики запустил рекламу в социальных сетях, рассылку по электронной почте и блог на сайте компании.

С помощью сквозной аналитики мы можем отследить, откуда пришло больше всего пользователей, какие страницы товаров они просматривают и добавляют в корзину. Так становится очевидно, какой маркетинговый канал более эффективен.

Однако если у товара или услуги долгий цикл покупки, все сложнее. Например, если компания продает услуги по разработке веб-сайтов, клиенты обычно не приходят просто по рекламе, а долго изучают варианты, сравнивают, общаются с разными подрядчиками, чтобы сделать выбор.

Метрики сквозной аналитики:

•

Частота кликов по объявлениям (CTR) — показывает процент людей, которые видят рекламу (показы) и взаимодействуют с ней (клики);

•

Стоимость целевого действия (CPA) — показывает, сколько компания платит за рекламу, приведшую к продаже;

•

ROMI — оценка рентабельности инвестиций в маркетинг, если ROMI положительный, маркетинг зарабатывает.

Зачем: с помощью сквозной аналитики можно оценить, насколько эффективны контент-маркетинг, SEO и реклама и понять, в какие каналы лучше инвестировать больше денег.

Инструменты: Roistat, Яндекс. Метрика, CallTouch (для звонков).

SEO-анализ сайта ― это процесс изучения ключевых метрик, связанных с оптимизацией сайта для поисковых систем.

Анализ SEO-показателей помогает определить эффективность текущей стратегии SEO и выявить области для улучшения. Полезно для улучшения видимости сайта в поисковых результатах, увеличения трафика на сайт и улучшения конверсии.

Метрики SEO-аудита:

•

объем трафика в день, месяц, год;

•

позиции сайта в поисковой выдаче;

•

количество внешних ссылок на сайт;

•

уровень оптимизации текстов на сайте;

•

исходящие ссылки (нет ли битых ссылок);

•

семантическое ядро (насколько полное и отражает спрос, как кластеризовано, какие позиции по нему);

•

как сайт выглядит в поисковой выдаче (сниппет);

•

технические показатели (скорость работы);

•

внутренняя перелинковка (как страницы связаны ссылками, каждая новая страница должна быть более цитируемой);

•

SERM (отзывы о сайте, продуктах);

•

количество и источники перехода (чем больше источников, тем лучше).

Зачем: чтобы добиться органического роста трафика.

Инструменты: Google Search Console, Яндекс. Вебмастер, PageSpeed Insights, Moz,
Screaming Frog SEO Spider, Ahrefs, Labrika, just-magic, keys.so.

Анализ аудитории помогает узнать больше о клиентах и том, что им интересно.

Метрики анализа аудитории:

•

география;

•

демография;

•

интересы;

•

лояльность (возвраты, периодичность визитов).

Зачем: анализ аудитории помогает настраивать более точные рекламные кампании и минимизировать затраты на рекламу, а еще создавать контент, который полезен для целевой аудитории.

Инструменты: SimilarWeb, Askusers.

Анализ поведенческих факторов ― это исследование поведения пользователей на сайте. Показывает, как пользователи взаимодействуют с контентом.

Эти данные можно использовать для оптимизации пользовательского опыта и улучшения эффективности маркетинговых кампаний.

Поведенческие метрики:

•

глубина просмотра (сколько страниц просматривает пользователь за один визит);

•

время на сайте (сколько времени проводит на сайте);

•

показатели отказов (каков процент посещений меньше 15 секунд);

•

конверсии (количество, коэффициент, при этом в динамике, а не просто заказы. А еще взаимодействие через чат, заказ звонков, другие точки контакта);

•

возвраты на сайт;

•

доля новой аудитории (зависит, что за продукт, подразумевает возврат или нет);

•

социальные сигналы (чем больше источников, тем лучше; из соцсетей, мессенджеров и рекламы).

Зачем: Помогает оценить вовлеченность аудитории и косвенно влияет на трафик. Все нужно оценивать в динамике и в сравнении с конкурентами, нет стандартных показателей, на которые стоит равняться.

Инструменты: AskUsers, Вебвизор, Тепловая Карта Яндекс.Метрики.

UX/UI анализ, или юзабилити-анализ, помогает сделать продукт более удобным и привлекательным для пользователей.

Без аналитики невозможно понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом, какие проблемы они испытывают при его использовании и какие элементы интерфейса требуют улучшения и оптимизации.

Юзабилити анализ ― это приключение для дизайнеров. С его помощью можно создать гораздо более сильные проекты. Ведь все новые идеи можно опробовать на реальных пользователях и сразу увидеть, что хорошо работает, а что нет. Это взаимодействие дает ценнейший опыт.

Дарья Попова

UX-аналитик

Метрики юзабилити:

•

время на задачу (сколько пользователю нужно времени, чтобы выполнить целевое действие);

•

уровень удовлетворенности задачей (доволен ли пользователь удобством выполнения задачи);

•

ошибки пользователя при выполнении задачи (действует ли пользователь по спроектированным паттернам);

•

конверсия.

Зачем: анализ UX/UI помогает улучшить пользовательский опыт на сайте.

Инструменты: Google Optimize, UX-тест от Яндекс, Вебвизор, Тепловая карта кликов в Яндекс. Метрике, Crazy Egg Website Optimization.

Технический анализ сайта ― это процесс изучения технических аспектов сайта. Помогает найти и устранить ошибки, которые мешают правильной работе сайте. Если на сайте есть ошибки, это негативно влияет и на SEO, и на пользовательский опыт.

Технические метрики:

•

скорость загрузки страниц;

•

структура URL-адресов;

•

правильность тегов и метаданных;

•

наличие ошибок и других факторов, которые могут влиять на его работоспособность и поисковую оптимизацию.

Зачем: убедиться, что сайт выполняет свою функцию.

Инструменты: Google PageSpeed Insights, Screaming Frog SEO Spider, SEMrush, Google Analytics, Yandex.Metrica.

Анализ контента помогает узнать, качественный ли контент на странице. А также убедиться, что он отвечает на запросы пользователей. Специальные инструменты помогают определить, насколько оптимизирован контент и достаточно ли в нем ключевых слов. Но более глубоко качество материалов на сайте может оценить только человек: что тексты хорошо написаны, не содержат устаревших данных, дополнены качественными уникальными изображениями и т. д.

Метрики:

•

время пребывания на сайте;

•

количество просмотров страниц;

•

показатели отказов.

Зачем: Анализ контента необходим для улучшения пользовательского опыта и увеличения конверсии.

Инструменты: Google Analytics, Ahrefs Content Explorer, Яндекс. Метрика, Labrika, just-magic, keys.so.

Анализ маркетинговых показателей ― это процесс изучения эффективности маркетинговой стратегии. Анализ маркетинговых показателей тесно пересекается со сквозной аналитикой. Метрики сквозной аналитики также часто применяются для оценки эффективности стратегии маркетинга в целом.

Метрики:

•

трафик;

•

конверсии;

•

стоимость привлечения клиента;

•

ROI.

Регулярно анализировать метрики — значит держать руку на пульсе. Во-первых, с ними легко следить за поведением пользователей и вовремя корректировать план работ. Во-вторых, метрики отрезвляют и буквально заставляют оценивать любой креатив не просто как способ «пошуметь», а с точки зрения пользы для бизнеса.

Илона Милевич

контент-маркетолог

Зачем: определения успешности маркетинговых кампаний и корректировки стратегий для увеличения прибыли.

Инструменты: Google Analytics, SEMrush, Ahrefs, HubSpot и другие программы.

Делимся сервисами, которыми сами пользуемся.

Есть много бесплатных сервисов для качественного анализа сайтов.

Яндекс.Метрика

Яндекс.Метрика ― это веб-аналитический инструмент, который предоставляет информацию о посещаемости сайта, поведении пользователей и эффективности рекламных кампаний.

Она легко интегрируется с любым сайтом и предоставляет подробную статистику о трафике и посетителях сайта, включая географию, устройства, источники трафика. Также инструмент позволяет отслеживать цели и конверсии на сайте.

Тепловые карты Яндекс. Метрики

Тепловые карты Яндекс. Метрики позволяют визуализировать данные о том, как пользователи взаимодействуют с элементами страницы, какие элементы привлекают больше внимания, а какие игнорируются.

Данные представлены в виде цветовой карты, что позволяет быстро и наглядно оценить эффективность различных элементов страницы.

Кроме того, тепловые карты могут помочь выявить проблемные места на странице, такие как области с низкой конверсией или слабой привлекательностью для пользователей.

Вебвизор

Вебвизор по функционалу похож на тепловые карты, но позволяет записывать сеансы пользователей, чтобы увидеть, как пользователи взаимодействуют с сайтом.

Так можно выявить проблемные моменты в работе сайта, такие как сложности с навигацией или неудобный интерфейс. Кроме того, Вебвизор может помочь определить, какие элементы страницы привлекают больше внимания пользователей, что может быть полезно при разработке дизайна и создании контента.

Яндекс.Вебмастер

Яндекс.Вебмастер ― это сервис, который позволяет вебмастерам управлять своими сайтами и получать информацию о том, как их сайты проиндексированы в поисковой системе Яндекса.

С помощью Яндекс. Вебмастера можно узнать, какие страницы сайта проиндексированы, какие ошибки есть на сайте, сколько внешних ссылок указывают на сайт, а также какие запросы приводят пользователей.

Кроме того, Яндекс. Вебмастер позволяет следить за изменениями в показателях сайта и отслеживать динамику его развития.

Google Analytics

Google Analytics ― это инструмент от компании Google, который предоставляет информацию о посещаемости сайта, поведении пользователей, эффективности рекламных кампаний и многое другое.

Функционал схож с Яндекс. Метрикой. Аналитика интегрируется с другими сервисами Google, такими как Google Ads и Google Search Console.

Google Search Console

Google Search Console заменяет Яндекс.Вебмастер. Если ваши клиенты приходят в основном из Google, например, вы работаете с англоязычной аудиторией, Google Search Console подойдет вам лучше, чем Яндекс.Метрика.

В остальном функционал схож: с помощью инструмента можно посмотреть, какие страница проиндексированы в поисковой системе Google, есть ли на сайте ошибки и посмотреть ссылочную массу.

Другие похожие бесплатные инструменты:

•

Be1.ru;

•

Sitechecker;

•

SEO Site Checkup;

•

Seobility SEO Checker;

•

Nibbler;

•

Инструменты Mangools;

•

SEOTO.ME

•

СайтРепорт;

•

Pr-cy.ru.

Платные сервисы часто точнее бесплатных инструментов и предоставляют больше функций.

Megaindex

Megaindex ― это сервис для анализа сайтов и оптимизации их для поисковых систем. Он предоставляет инструменты для анализа ключевых слов, конкурентов, внешних ссылок и других факторов, которые влияют на позиции сайта в поисковой выдаче.

С помощью Megaindex можно получить рекомендации по оптимизации сайта, создать план действий для улучшения его позиций в поисковой выдаче и отслеживать динамику изменений.

SEMrush

SEMrush ― это набор инструментов для SEO, PPC, контент-маркетинга, социальных сетей и конкурентного анализа.

SEMrush помогает пользователям находить наиболее релевантные ключевые слова для своего веб-сайта с помощью анализа конкурентов. Инструмент также предоставляет информацию о сложности ключевых слов, объеме поискового трафика и CPC, что облегчает принятие информированных решений относительно стратегии ключевых слов.

Также инструмент сканирует веб-сайт на технические проблемы, такие как битые ссылки, дублирующийся контент и отсутствующие метатеги, и предоставляет рекомендации по их исправлению.

Ahrefs

Ahrefs позволяет находить технические проблемы, подбирать ключевые слова, а еще предлагает инструмент для анализа обратных ссылок. С его помощью можно посмотреть, ссылки с каких ресурсов ведут на ваш сайт и создать стратегию по наращиванию ссылочной массы сайта.

Одним из основных преимуществ Ahrefs является его точность. Платформа использует продвинутые алгоритмы для предоставления точных данных о рейтингах ключевых слов, обратных ссылках и других метриках.

Serpstat

Serpstat ― это многофункциональный инструмент для SEO-анализа и маркетинга, который предоставляет данные о ключевых словах, конкурентах, анализе сайта и многое другое.

Сервис имеет удобный интерфейс и обширный функционал, который позволяет получить полную картину о позициях сайта в поисковых системах и оптимизировать его для улучшения рейтинга.

Кроме того, Serpstat предоставляет информацию о рекламных кампаниях на Google Ads и Facebook Ads, чтобы управлять рекламными бюджетами.

Похожие инструменты: Labrika, just-magic, keys.so.

Некоторыми бесплатными расширениями для SEO-анализа сайтов можно воспользоваться прямо в браузере:

•

MozBar. Позволяет пользователям создавать настраиваемые запросы поисковых систем по странам, регионам или городам, оценивать авторитет страницы и домена любого сайта или страницы. Кроме того, с помощью MozBar можно посмотреть элементы любой страницы, общие атрибуты, разметку и HTTP-статус.

•

SEO Tool. Помогает оценить репутацию сайта, определить используемые технологии, проверить плотность ключевых слов на странице, уникальность текста, орфографию, скорость загрузки и адаптивность сайта. Также можно просмотреть заголовки, историю вирусной активности и проверить сайт онлайн-антивирусами.

•

Lighthouse. Автоматический инструмент с открытым исходным кодом, позволяющий анализировать веб-страницы. C его помощью можно улучшить SEO-оптимизацию собственного сайта.

Некоторые программы необходимо установить на ваш компьютер. Как правило, это продвинутые инструменты SEO-анализа:

•

Screaming Frog SEO Spider. Его используют для сканирования больших сайтов, где ручная проверка каждой страницы потребовала бы огромных трудозатрат. Показывает технические проблемы сайта и анализирует важные SEO-показатели.

•

Netpeak Spider. Помогает выявить ошибки и проблемы, связанные с SEO, и оптимизировать сайт для поисковых систем. Netpeak Spider также имеет множество функций для анализа контента, определения популярности сайта и его авторитетности в поисковых системах.

•

Website Auditor. Позволяет проанализировать страницы сайта на предмет соответствия требованиям поисковых систем и оптимизации контента. Может использоваться для проверки технических параметров сайта, выявления ошибок и проблем, связанных с SEO, а также для определения ключевых слов и их позиций в поисковых системах.

Данные, полученные с помощью инструментов, нужно проанализировать. Здесь важен контекст ― сравнение с конкурентами и с собственными показателями в динамике. Нет единого стандарта, например, хорошего и плохого трафика. Имеет смысл смотреть на показатели, которые вообще возможно получить в вашей нише. Сравнение полученных данных с конкурентами поможет определить свои сильные и слабые стороны и разработать стратегию для привлечения большего количества трафика и увеличения прибыли.