2018

Развитие городских порталов: решения и результат

Социально-культурный проект

4 городских портала

Социально-культурный проект

4 городских портала

Цель

Развить информационную среду и массовые коммуникации в онлайн-пространстве в промышленных городах, где присутствует компания «Металлоинвест».

Трансформировать корпоративные СМИ — на их основе создать новый канал для связи с жителями городов. Стать ведущей информационной площадкой за счет качественного контента, внедрения социальных сервисов и интерактивных инструментов.

Задача

Запустить 4 городских портала на базе редакций печатных корпоративных изданий.

Обучить редакции печатных изданий работе с сайтами, новым формам контента и способам его продвижения.

ГЕОГРАФИЯ

87 405 человек

Губкин

221 254 человек

Старый Оскол

Железногорск

98 756 человек

Новотроицк

91 640 человек

АУДИТОРИЯ

Активная
молодежь

Жители города
и областей

Сотрудники градообразующих предприятий

Мужчины и женщины старше 18 лет

АУДИТОРИЯ

Активная
молодежь

Жители города
и областей

Сотрудники градообразующих предприятий

Мужчины и женщины старше 18 лет

Функции порталов

Репутационная

Изменить представление о моногородах в лучшую сторону как среди жителей, так и среди гостей.

Информационная

Предоставить пользователям всю актуальную, свежую и необходимую информацию в одном месте.

Социальная

Повысить уровень региональных онлайн-СМИ, вовлечь жителей в социальную и культурную жизнь городов.

Решение

Структура сайта и контент

На сайте присутствует статичный и динамический контент.

Направления для создания обновляющейся информации выбраны на основе сегментации аудитории. Каждая целевая группа найдет то, что ей нужно:

Афиша культурных событий и репортажи — для молодежи.

Местные новости — для жителей города и области.

Новости предприятий — для их работников.

Блоги и народные новости — для активных жителей, которые хотят высказаться.

Разнообразная справочная информация о работе, погоде и объявления — для всех пользователей сайта.

Обновляющийся контент представлен в разделах: «Новости», «Объявления», «Афиша», «Справочник», «Медиа», «Блоги», «Работа». Каждый из разделов имеет подразделы, которые охватывают все востребованные тематики.

Статичный контент представлен в разделе «О городе» — здесь рассказывается история города, описываются достопримечательности, инфраструктура, статистика.

На каждом портале представлено множество справочной информации: справочник организаций, расписание транспорта.

Главная страница сайта предоставляет быстрый доступ ко всей актуальной информации. Подача организована блоками, который идут друг за другом: «Новости», «Афиша», «Актуальное», «Наше ТВ», «Мнения», «Фоторепортаж», «Блоги горожан и комментарии», «Объявления», «Работа». Боковая лента предлагает дополнительный контент.

Модульная схема подачи контента позволяет пользователю любого уровня быстро сориентироваться на сайте и выбрать материалы по интересам.

Работа над качеством

Обучение редакции

Постоянное повышение компетенций авторов сайта в интернет-журналистике.
Менторство редактора федерального издания.
Серия обучающих вебинаров: по основам поисковой оптимизации, работе в социальных сетях, авторскому праву и т.д.

Аналитика

Повышение удобства пользования сайтом.
Внедрение дашбордов для оценки показателей эффективности работы сайтов.

Доработки

Интеграция с HeadHunter и Яндекс.Каталогом.
Доработка пользовательского интерфейса по результатам аудита.
Отказ от разделов, которые пользуются малой популярностью у пользователей.

Технические решения

Платформа

Проекты реализованы на CMS «1С-Битрикс»

Особенности дизайна

Адаптивность — сайты одинаково хорошо смотрятся на всех устройствах.

Модульная подача контента — инфоблоки легко можно менять местами или скрывать.

Система генерации
пользовательского контента

Каждый пользователь может:

Стать мобильным корреспондентом.
Вести свой личный блог.
Загружать и голосовать за лучшие фото.
Участвовать в опросах и конкурсах.
Размещать объявления.
Добавлять объекты на карту.
Предлагать мероприятия для афиши.

Жители могут размещать жалобы на состояние дорог, домов, улиц, а также добавлять предложения по улучшению ситуации.

Дополнительные инструменты

Стандартный функционал дополнили индивидуальные программные разработки:

Оригинальные тексты
Инструмент закрепляет авторство в Яндекс.Вебмастере.

Аналитика
В административной панели можно увидеть статистику по посещаемости, источникам трафика, конверсиям, поисковым фразам и индексации в поисковых системах.

Рекламные кампании
Статистика по переходам с рекламы.

Интеграция с Head Hunter
Автоматическая загрузка вакансий с портала hh.ru.

Модерация комментариев, управление подписчиками и рейтингом
Можно управлять подписчиками, отключать комментарии, модерировать комментарии одним кликом.

Карты для новостей
Можно отмечать точки на карте или размечать маршруты.

Результат

Статистика за 2017 год

человек посетило портал

2 184 861

4 684 944

просмотрели страниц

страницы просматривается за сеанс

2,3

2

минуты – средняя длительность сеанса

2 843 049

новости прочитало на порталах человек

295

человек подписалось на почтовую рассылку

> 4 124

пользователей зарегистрировались на порталах

> 1 218

добавленно объявлений

www.gubkin.city

www.oskol.city

www.ntr.city

www.zhel.city