Почему брендинг важен для каждой компании?
Article title

Почему брендинг важен для каждой компании?

30 декабря 2020
~ 10 минут на чтение
Павел Лурье
редактор
В диджитал-маркетинге брендингу не случайно уделяют особое внимание. Учитывая количество компаний в любой нише, побороть конкурентов сложно. Однако качественно проработанный бренд облегчает формирование лояльной целевой аудитории. В этой статье мы рассмотрим основы брендинга и изучим примеры, реализованные агентством Uplab.

Оглавление

Что такое «брендинг»?

Брендинг — это маркетинговый инструмент, состоящий из символики и дизайна, по которым можно идентифицировать компанию, и репутации, которая формируется в процессе развития компании. Соответственно, ребрендинг — это обновление фирменного позиционирования целиком или в отдельных аспектах.

Брендинг может затрагивать только каналы коммуникации. Например, небольшая сервисная компания может ограничиться созданием узнаваемого фирменного сайта и настройкой корпоративных аккаунтов в социальных сетях. Однако в случае с производственной компанией важно создать фирменный промышленный дизайн, который станет частью брендинга. Типичный пример — легковые автомобили. Во внешности моделей каждой марки присутствуют особые черты, которые формируют представление о бренде. Если говорить про актуальный модельный ряд, то крупные радиаторные решетки BMW или олд-скульные округлые очертания Mini — наглядные примеры эффективного брендинга в автомобильной индустрии.
Изменения облика автомобилей BMW
Актуальный облик автомобилей BMW породил огромный поток шуток в интернете, но это только усилило интерес к новинкам баварской марки. И судя по анонсам, дизайнеры BMW не собираются отказываться от выбранного направления.
Использовать особый дизайн в целях брендинга можно и при выпуске дешевой продукции. Хрестоматийный пример — стеклянные бутылки Coca-Cola. Их особая форма не меняется на протяжении десятилетий, поэтому даже силуэт бутылки Coca-Cola является значимой частью брендинга.
Брендинг Coca-Cola
Особенность брендинга Coca-Cola проявляется в использовании красно-белой расцветки и в форме бутылки, которую можно узнать даже без логотипа.
В современном маркетинге также существует понятие «личный бренд». Мы не станем его рассматривать в этой статье, поскольку формирование личного бренда в большей степени связано с имидж-мейкингом и в меньшей — с дизайном. В настоящей статье мы объясняем, как бренд помогает компании развиваться в конкурентной среде, и какова при этом роль web-дизайна.

Всем ли нужен бренд?

Рассмотрим типичный пример: небольшая компания занимается продажей оборудования в сегменте b2b. В отделе продаж работает несколько высококлассных специалистов. Целевая аудитория в регионе присутствия ограничена. На начальном этапе у руководства компании нет планов о дальнейшем расширении. Нужен ли проработанный брендинг в данном случае? Или достаточно ограничиться говорящим названием в стиле «Столы и стулья»?

Ответ: безусловно, нужен. Отсутствие или небрежное отношение к фирменному стилю порождает у посетителя сайта закономерное впечатление незавершенности. И на фоне более ярких конкурентов такая незавершенность выглядит особенно подозрительно. У компании нет выраженного брендинга, потому что нет средств, или нет желания инвестировать в собственный маркетинг? Такие вопросы могут задать посетители сайта. Таким образом, продуманный брендинг влияет на формирование лояльной аудитории с первых минут знакомства с брендом.

Польза брендинга

Брендинг принадлежит к инструментам интернет-маркетинга, польза которых проявляется в длительной перспективе. Рассмотрим основные преимущества.
1
Брендинг способен влиять на решение клиента о покупке. Согласно глобальному исследованию The Nielsen Company, опубликованному в 2015 году, на развивающихся рынках доля потребителей, которые покупают товары у известных им брендов, составляет 68%. На развитых рынках 57% покупателей предпочитают совершать покупки у проверенных компаний.
2
Деятельность компании может измениться, а проверенные сотрудники — уволиться. В данном случае брендинг остается константой, ориентиром для целевой аудитории. Исключительным, но выдающимся, примером смены позиционирования стало превращение интернет-ритейлера Ozon в маркетплейс. Эта реформа проходила в 2018—2019 годах. В результате уже к маю 2020 года 51% оборота на сайте составляли продажи сторонних продавцов, которые зарегистрированы на маркетплейсе. То есть покупатели фактически не обратили внимание на смену бизнес-модели, и стали еще чаще совершать покупки на проверенном сайте.
3
Брендинг является одним из ключевых элементов узнаваемости компании, о чём уже говорилось на примере бутылок Coca-Cola. Из этой пользы непосредственно происходит следующий пункт.
4
Развитый брендинг повышает эффективность маркетинговой стратегии в целом, и рекламы, в частности. В качестве примера можно привести относительную популярность поискового запроса «Делимобиль» (каршеринговая компания) за прошедшие 5 лет. Как видно на графике Google Trends, интерес к компании долгое время оставался на низком уровне, но на рубеже 2017−2018 годов произошел стремительный рост популярности данного поискового запроса. Это объясняется именно ростом известности бренда, поскольку люди ищут название компании, а не услугу (краткосрочная аренда автомобилей).
Популярность поискового запроса «Делимобиль»
Обращайте внимание на отзывы заказчиков и рейтинг фрилансера, если такая функция предусмотрена на сайте

Разработка брендинга для компании

Проекты, выполненные Uplab, затрагивают различные аспекты брендинга. В числе наиболее примечательных работ — ребрендинг интернет-магазина для стоматологов MyDent24. Для этого проекта дизайнеры разработали логотип, фирменный стиль и дизайн сайта. Одной из ключевых задач было создание оригинального стиля по сравнению с конкурентами. Поскольку в брендинге в российской сфере торговли стоматологическим оборудованием чаще всего выбирают синий цвет, было решено в качестве основного выбрать нежно-мятный. Этот оттенок зеленого, как и синий, воспринимается как «стерильный» цвет. При этом мятный цвет обеспечивает отличие MyDent24 от десятков аналогичных сайтов.

Еще одним «отходом от канонов» стал логотип. Традиционно для таких компаний выбирают логотип с образом зуба. Однако стоматологи не интересуются зубами — они интересуются оборудованием. Вот почему дизайнеры Uplab создали логотип, элементом которого стало стоматологическое зеркало. Когда работник стоматологической клиники заходит на сайт, он понимает, что нашел нужную компанию.
Скриншот сайта MyDent24
В современных условиях к понятию «брендинг» относятся и различные цифровые сервисы. Они могут существовать, как основной продукт компании, или развиваться в качестве дополнительного сервиса. Приложение GAZ Connect принадлежит ко второму типу. Облачный сервис отслеживает локацию коммерческого транспорта и мониторит основные параметры автомобиля.

Команда Uplab разработала логотип суббренда, в котором содержится метафора соединения (от англ. «connection»). Для приложения был создан фирменный стиль и отрисованы оригинальные пиктограммы. В оформлении использовались корпоративные цвета Группы ГАЗ. Выполненная работа позволила достичь две цели. С одной стороны, в оформлении приложения прослеживается принадлежность к автомобилестроительной корпорации. С другой, дизайн разработан с учетом методик, свойственных для облачных приложений.
GAZ Connect
Пример, как элемент брендинга может выражаться в общей маркетинговой стратегии, — юбилейный сайт РМК. Специалисты Uplab разработали брендинг, веб-дизайн сайта и элементы интерактива на страницах. Используя в качестве отправной точки слоган «Цвет отрасли», придуманы визуальные и смысловые отсылки к примерам использования меди в промышленности.
Поиск фрилансера на Profi.ru
Брендинг — важный элемент маркетинга, обязательный для каждой современной компании.
Используя во взаимосвязи бренд, фирменный стиль, визуальный стиль и особенности промышленного дизайна, компания способна прочнее обосноваться на рынке. Это возможно, поскольку брендинг оказывает влияние на память потребителей, в т.ч. эмоциональную, и, как следствие, на покупательские привычки целевой аудитории.
Читайте по теме
6917
Оцените статью
(3.02)

Поделитесь материалом с друзьями и коллегами:

Комментарии к статье

Другие статьи в блоге
Статьи ~ 22 минут на чтение

Для чего нужна анимация на сайте и как она работает?

313
22 июля 2021
Статьи ~ 15 минут на чтение

5 фишек front-end, которые сделают ваш интернет-магазин прибыльным

1607
05 июля 2021
Статьи

Чему стоит поучиться у маркетплейсов владельцам интернет-магазинов?

2915
30 июня 2021
Статьи ~ 25 минут на чтение

14 главных трендов в e-commerce в 2021 году

4336
11 июня 2021
Статьи ~ 20 минут на чтение

Страница «О компании» на сайте: нужно ли уделять ей много внимания?

4819
02 июня 2021
Статьи ~ 20 минут на чтение

Проектный офис Uplab: как мы управляем проектами и выстраиваем отношения с клиентами

5197
24 мая 2021
Статьи ~ 25 минут на чтение

9 признаков, что корпоративный сайт нуждается в обновлении с точки зрения SEO

5361
12 мая 2021
Статьи ~ 15 минут на чтение

Топ-15 инструментов Тильды для интернет-маркетолога в 2021 году

5876
30 апреля 2021
Статьи ~ 10 минут на чтение

Тильда в дизайне сайтов: примитивный конструктор или кисть в руках художника?

5918
21 апреля 2021
Статьи ~ 20 минут на чтение

5 мифов о разработке сайтов на конструкторе Tilda. Кейсы Uplab

6517
15 апреля 2021