Соберите информацию для настройки и ввода данных. Это особенно важно, если вы обращаетесь к компании-интегратору — без них специалист не сможет настроить нужные процессы.
Для каждой цели потребуется разная информация. Так, для CRM нужно определить не только тип продаж (опт, розница, производство), но и количество направлений сделок, стадии, типы дополнительных полей, роли и права доступа сотрудников. Для интеграции IP-телефонии, электронной почты, сайта, соцсетей и мессенджеров потребуются данные и доступы к ним. Уделите время на подготовку и соберите всё, что нужно, — так система будет работать эффективно и вы сможете быстро получить желаемый результат.
Комментарии к статье