Как переехать с облачной лицензии «Битрикс24» на коробочную. Инструкция
Article title
22 февраля 2019

Как переехать с облачной лицензии «Битрикс24» на коробочную. Инструкция
~10 минут на чтение

Корпоративный портал «Битрикс24» имеет две версии — облачную и коробочную. Облачная отличается тем, что данные находятся на серверах компании-разработчика и техобслуживание проводится ее специалистами, вы не можете редактировать код и кастомизировать портал. Коробочная версия устанавливается на хостинг или сервер внутри компании и открывает возможности для индивидуальной настройки бизнес-логики и интерфейса, интеграции с «1С: Зарплата и управление персоналом» и прочих доработок.

Чем активнее развивается компания, тем больше требований предъявляется к корпоративному порталу. Рано или поздно нужно переезжать на «коробку». Рассказываем, когда и как это сделать максимально безболезненно.

Александр Куц
аналитик корпоративных систем

В какой момент переходить на коробочную версию

Основное преимущество коробочной версии перед облачной — возможность доработки и интеграции с другими системами. При переходе на коробочную версию вы получаете:
1
Доступ к административной панели со множеством настроек
2
Доступ к серверу и базе данных
3
Доступ к API для интеграции с другими системами
4
Возможность редактировать открытый код, чтобы доработать системы под ваши требования
Важно четко понимать цели, результаты, которых вы хотите достичь, и последствия предстоящего перехода.

Переходить на коробочную версию нужно в следующих случаях:
  • Требуется расширение, кастомизация функционала и бизнес-логики «Битрикс24», изменение структур данных и программных модулей, которое не доступно в «облачной» версии.
  • Планируется изменение интерфейса, фирменного стиля, меню и других элементов портала.
  • Требуется глубокая интеграция с другими приложениями, например, с «1С:Предприятие», MS Exchange Server, Active Directory и т. п.
  • Облачных ресурсов недостаточно: базы данных портала имеют большой размер или необходимо повышение производительности.
  • Требуется хранить данные на внутренних серверах компании и администрировать портал собственными силами.
  • Компания является холдинговой структурой или требуется многодепартаментность.
Перед переходом на коробочную версию учитывайте 3 фактора:
  • Новый функционал будет появляться в среднем на 2−4 месяца позже, чем в облачной версии, после переезда часть новых функций может быть временно недоступна.
  • Обратный переход с «коробки» на «облако» крайне сложен. Практически он возможен, но данные могут переноситься некорректно.
  • Администрировать коробочную версию (сохранять резервные копии, обновлять, обеспечивать безопасность, тестировать и исправлять данные) придется самостоятельно или при помощи компании-партнера.
На основе своего опыта переноса «Битрикс24» с облачной лицензии на коробочную мы составили чек-лист по этапам процесса. Он поможет вам понять, нужна ли вам смена платформы и к чему стоит быть готовым.

1.Подготовка

От качества подготовки во многом зависит, получится ли выполнить переезд в намеченные сроки, избежать проблем и непредвиденных ситуаций.

Оценка требуемых ресурсов и условий

Для успешной подготовки перехода на коробочный портал необходимо правильно оценить потребность в аппаратных и программных ресурсах.

Где будет размещен портал:
  • На собственном сервере.
  • На хостинге (предпочтительнее).
Каково текущее состояние облачной версии:
  • Объем данных портала, количество пользователей, справочников, документов.
  • Анализ всех функций, бизнес-процессов, приложений, используемых на портале.
Какие будут рекомендации по подготовке ресурсов:
  • Требования к параметрам сервера, памяти, дискового пространства.
  • Требования к системному программному обеспечению и окружению.
  • Оптимальный тариф хостинга.
  • Описание порядка действий для подготовки развертывания коробочной версии «Битрикс24».
Клиент самостоятельно обеспечивает наличие требуемых ресурсов.

2. Приобретение лицензии и создание площадки для портала

Порядок приобретения лицензии

Для приобретения коробочной лицензии нужно обратиться к компании-партнеру «1С-Битрикс».

Стоимость приобретения коробочной версии «Битрикс24» определяется на основе стандартного прайс-листа и зависит от следующих факторов:
  • Выбранной редакции портала: «CRM», «Корпоративный портал», «Энтерпрайз».
  • Количества пользователей.
  • Скидок в период действия акций, которые проводятся компанией «1С-Битрикс».
Остаток оплаченного периода облачной версии пересчитывается и увеличивает срок действия коробочной лицензии сверх установленного 1 года.

Подготовка места и развертывание портала

  • Определение и резервирование необходимого 3-кратного запаса дискового пространства.
  • Создание доменного имени портала и привязка IP-сервера.
  • Установка веб-окружения и развертывание дистрибутива «Битрикс24».
  • Регистрация лицензионного ключа коробочной версии.
  • Авторизация администратора портала.
В результате проведенных действий будет создан готовый к работе, «пустой» портал «Битрикс24», в который нужно загрузить данные из облачной версии.
Заказать перенос на коробочную версию
Получите бесплатную консультацию по переезду на коробочную версию.

3. Перенос данных

Заказ бэкапа

Для заказа бэкапа облачной версии в технической поддержке «Битрикс24» необходимо:
  • Создать заявку в техподдержку с указанием данных о компании и лицензии.
  • Согласовать дату выполнения бэкапа (будьте готовы к тому, что срок может быть достаточно большим).
Необходимо учитывать, что заказы на бэкап принимаются в порядке поступления заявок. Возможно, придется подождать 1−3 недели, в зависимости от загруженности техподдержки. Бэкап облачного портала клиента выполняется техподдержкой только 1 раз. Оптимальное время начала бэкапа — конец последнего дня недели, чтобы простой портала на время развертывания был минимальным.

Все данные, которые введены или изменены в облачной версии, после бэкапа не попадут в «коробку», поэтому пользователям рекомендуется работать с облачной базой только «на чтение».

Развертывание бэкапа

После успешного формирования бэкапа он скачивается и разворачивается в коробочную версию.

Время развертывания зависит от размера бэкапа и скорости канала передачи данных. Необходимо предусмотреть запас на непредвиденные обстоятельства, быть готовым к оперативному изменению параметров загрузки и повторному развертыванию в случае сбоев.

4. Начало эксплуатации

Запуск и проверка работоспособности

По окончании развертывания бэкапа коробочная версия готова к работе, но могут понадобиться дополнительные проверки и действия:
  • Авторизация пользователей — нужно сменить или восстановить пароли.
  • Телефония — в зависимости от типа может потребоваться отдельный перенос аккаунта и установка SSL-сертификата.
  • Фиксация различий меню и функционала облачной и коробочной версий и адаптация для работы пользователей.
  • Необходимо проверить работоспособность всех используемых приложений и интеграций и при необходимости переустановить их для правильной работы с коробочной версией.

Настройки резервного копирования

Для сохранности данных нужно настроить автоматическое ежедневное резервное копирование портала.

Оптимизация

В ходе начального периода эксплуатации по результатам тестов и замеров производительности могут потребоваться настройки системного окружения. Это нужно для оптимизации параметров производительности и устойчивости работы портала.
Перенос «Битрикс24» на коробочную версию — сложный процесс с рядом требований и ограничений. Прежде чем принимать решение о переходе, мы настоятельно рекомендуем получить консультацию у опытного специалиста. Он сможет оценить, насколько такой переход целесообразен, есть ли для него подходящие условия и ресурсы. Процесс переезда также лучше доверить профессионалам — грамотно выполнить работы могут только официальные компании-партнеры «1С-Битрикс».
Получить бесплатную консультацию по переносу «Битрикс24»

Поделитесь материалом с друзьями и коллегами

258
Оцените статью
()

Комментарии к статье

Другие статьи в блоге
Статьи

Как интегрировать «Битрикс24» и «1С»

54
17 мая 2019
Статьи

Образцовые лендинги. Наш топ-50

46304
16 мая 2019
Статьи ~ 20 минут на чтение

Как мы автоматизировали согласование заявок сотрудников для российского банка

131
30 апреля 2019
Статьи

Как в Uplab разрабатывают сайты. Этап аналитики и проектирования

188
29 апреля 2019
Статьи

«Битрикс24.Дубай» — обзор обновления

247
11 апреля 2019
Статьи

Формируем лояльность к бренду с помощью контент-маркетинга

317
08 апреля 2019
Популярное за месяц

«Битрикс24»: облако или коробка?

317
28 марта 2019
Статьи

Мобильный UX: как разработать удобный сайт онлайн-медиа. Часть 2

225
27 марта 2019
Статьи

5 причин начать пользоваться роботами «Битрикс24»

471
22 марта 2019
Статьи

Как оценить эффективность дизайн-системы? Пример расчета ROI

151
21 марта 2019
+7 499 653 78 83