Article title
02 ноября 2018

Аутрич. Зачем это нужно и как делать?
~15 минут на чтение

Понятие «аутрич» пришло к нам из-за границы, там оно подразумевает неформальную работу с аудиторией бренда — через блогеров и лидеров мнений. В Рунете термин чаще всего используют SEO-специалисты: аутрич — один из методов наращивания ссылочной массы. Из блогов, популярных сайтов в топе, ресурсов со схожей тематикой. Рассказываем, какие преимущества можно получить, используя этот инструмент продвижения.

Алексей Семёнов
редактор
В широком смысле аутрич (outreach) — выстраивание отношений с аудиторией вне формальных каналов общения. Контакт может быть как онлайн, так и офлайн. То есть если обычно человек имеет дело с компанией на официальном уровне — на сайте, в представительстве и т. д., то при аутриче информация доносится через сторонние источники.

Пример: Компания производит резиновые надувные лодки. Формальные каналы — это торговая точка, интернет-магазин, отдел сбыта. Неформальный канал — видеоблогер на YouTube, который делает обзор на лодку. Причем это именно обзор, а не простая реклама. Цель ролика — донести до потенциальных потребителей ценную информацию: достоинства и преимущества продукта, основанные на личном опыте, продемонстрировать товар в реальных условиях. То есть налицо польза, которую получает аудитория, при одновременном продвижении конкретных брендов.

Зачем нужен аутрич

  • Повышать осведомленность целевой группы об объекте.
  • Вовлекать аудиторию в процесс, явление или событие.
  • Формировать влияние в обществе в целом или в определенных группах.
  • Продвигать определенные мнения и взгляды.
Классический PR формирует представление об объекте. Аутрич нужен на следующей стадии, когда у людей имеются пробелы в информации либо присутствуют сложности в коммуникации с представителями бренда.

Аутрич может быть направлен на различные целевые группы или ее сегменты. Например, на почитателей какой-то марки, пользователей конкретной услуги. В широком смысле слова аутрич — это пропаганда, расширение охвата лояльной аудитории. Под этим термином также понимают работу с лидерами мнений, просветительскую и миссионерскую деятельность.

Пример аутрича в маркетинге

Вы планируете провести digital-конференцию — вам нужно привлечь как можно больше участников. Для этого нужно захватить максимум внимания целевой аудитории. Можно использовать только официальные каналы, а можно дополнительно привлечь блогеров, аудитория которых вам интересна. План аутрича данном случае — собрать список лидеров мнений и популярных площадок, разослать письма с предложением о сотрудничестве и договориться об упоминании бренда или продукта тем или иным образом.

Аутрич подразумевает формирование так называемых адвокатов бренда — лидеров мнений, пользующихся доверием целевой аудитории. Они делятся своим опытом, рассказывают о преимуществах продукта или компании. Цель влияния — донести нужную информацию и обеспечить продвижение бренда или продукта.

Аутрич в SEO

В данном контексте под аутричем понимается формирование связей и договоренностей с блогерами, журналистами, администраторами и владельцами сайтов с целью размещения ссылок или материалов. В поисковой оптимизации используется как один из методов линкбилдинга — построения ссылочной массы сайта.

От иных способов линкбилдинга (покупки ссылок, прогона по каталогам, размещения на форумах, обмена ссылками), аутрич отличается тем, что сайт получает естественные ссылки на популярных и трастовых площадках или в публикациях блогеров. В сочетании с активными переходами пользователей такие ссылки дают гораздо больший эффект, чем прогон по каталогам и закупка. Еще один вариант — получение ссылки в уже готовом материале, который высоко ранжируется в топе по нужным запросам.

Аутрич позволяет решать следующие задачи:
  • Привлечение целевого трафика, в том числе за счет привлечения части аудитории донора.
  • Наращивание ссылочной массы сайта без риска переспама.
  • Повышение узнаваемости бренда или компании.
  • Создание подушки безопасности при последующем создании ссылочного профиля.
  • Улучшение видимости сайта по поисковым запросам.
  • Формирование спроса на новый товар или услугу.
  • Повышение заявок и продаж.
Выделяют 2 вида аутрича:
  • Платный — когда мы платим вебмастеру за размещение ссылки, контента или баннера.
  • Бесплатный — когда мы не платим, но предоставляем материал для публикации. То есть все равно несем расходы на создание материала и работу аутричера. Такой вариант сотрудничества возможен только тогда, когда сайт-донор заинтересован в получении контента, потому что он полезен для аудитории ресурса.
В качестве доноров можно использовать информационные и коммерческие сайты:
  • Информационные — блоги, СМИ, некоммерческие сообщества, форумы, информационные и тематические порталы.
  • Коммерческие — ecommerce-проекты, сайты бизнес-объявлений, промосайты.

Алгоритм аутрича

Работа в рамках направления проходит в несколько этапов:
1
Поиск популярных и релевантных вашей аудитории площадок.
2
Определение лидеров мнений по выбранной теме.
3
Поиск контактов представителей ресурсов.
4
Выбор формата: пресс-релиз, интервью, статья, упоминание со ссылкой.
5
Подготовка пресс-релиза с деталями и условиями сотрудничества.
6
Составление приветственного письма.
7
Связь с представителями и переговоры.
8
Подготовка контента.
9
Публикация и контроль.
Разберем каждый этап подробнее.

Сбор списка доноров

Грамотный подбор ресурсов значительно повысит эффективность продвижения. Чтобы найти релевантные площадки, следуйте рекомендациям:
  • Проанализируйте обратные ссылки конкурентов, особенно тех, кто в топе. Так вы получите перечень ресурсов, которые с большой долей вероятности пойдут на сотрудничество.
  • Оцените поисковую выдачу. Можно использовать связку операторов, например, «запрос» + inurl: sponsored post, или тег «реклама» или просто пройтись по топу в поиске популярных ресурсов, которые регулярно публикуют материалы.
  • Для автоматического поиска можно воспользоваться сервисом Scrapebox или другими парсерами.
Качество донора можно определить по ряду критериев:
  • Позиции в поисковой выдаче. Чем выше, тем качественнее.
  • Входящий трафик. Чем больше трафик, тем интереснее и полезнее сайт для пользователей.
  • Количество исходящих ссылок. Стоит отсеять сайты, которые участвуют в продаже ссылок через биржи, поскольку поисковые системы могут определить их как заспамленные, не вызывающие доверия. Кроме того, вес передаваемой ссылки будет значительно ниже.
  • Показатели поисковых систем. Например, «Яндекс» присваивает каждому сайту определенную оценку — ИКС, индекс качества сайта. Его числовое значение зависит от того, насколько сайт соответствует ожиданиям пользователей.
  • Количество страниц в индексе. Оно должно быть приблизительно одинаковым в Google и «Яндекс», большая разница говорит о технических проблемах или санкциях.
  • Качество контента. Важно обратить внимание, как часто выходят публикации, нет ли ошибок, есть ли комментарии и каков их характер.
  • Поведенческие факторы. На этапе переговоров можно попросить вебмастера предоставить данные о характере поведения пользователей на сайте: каков процент отказов, глубина просмотра и скролла. Это позволит понять, насколько внимательно аудитория читает материалы сайта
Качество сайта также можно проверить с помощью сервисов, например, Checktrust.

Анализ и выбор формата

  • Соберите контакты администраторов сайтов.
  • Проанализируйте подобранные сайты — определите, куда они ссылаются и каков характер публикаций: реклама, информационные статьи, посты-обзоры.
  • Определитесь, что вы хотите разместить: ссылку с анкором, публикацию с ссылкой или баннер.
  • Выберите предпочитаемый формат сотрудничества: платный или бесплатный.

Подготовка шаблона письма

  • Подготовьте несколько типов шаблонов — минимум по одному на каждый тип сотрудничества.
  • В теме письма укажите адрес сайта, а в теле письма обратитесь к веб-мастеру по имени, если вам оно известно.
  • Пишите грамотно, коротко и емко, строго по делу, используйте деловой стиль письма, сразу говорите, что хотите и что предлагаете взамен.
  • Проанализируйте результаты первой рассылки и, если нужно, скорректируйте шаблоны.

Рассылка

  • Если на сайте есть форма обратной связи, для первого контакта предпочтительно использовать ее.
  • Для массовой рассылки можно использовать сервисы рассылки — в них нужно настроить отправку таким образом, чтобы обращаться к каждому получателю по имени.
  • Ждите ответа в течение 3−4 дней. Если ответа нет, можно вежливо напомнить о своем письме.
  • Если не получилось связаться по почте, попробуйте другие каналы: скайп, мессенджеры, соцсети.

Договоренность

Когда вебмастер вышел на связь, обсудите детали:
  • Размещение будет платным или бесплатным?
  • Ссылка будет вечной или арендной, то есть вы оплачиваете ее один раз или каждый год?
  • Ссылка будет индексируемой или закрытой от индексации?
  • Можно ли разместить анкор?
  • Кто готовит материал? Если вы, уточните тему, объем, подачу, количество изображений и ссылок.
  • Обговорите сроки размещения и дату публикации.
  • Обсудите формат оплаты: с предоплатой или без, электронными деньгами или на карту.
  • Есть ли скидки за объем, повторное размещение, качество материала?
Если вы планируете заказывать подготовку материалов, все требования к публикациям переводите в техническое задание. Лучше всего дать автору образец готовой публикации.

Размещение и контроль

Готовый материал отправьте владельцу ресурса-донора. Напомните о договоренностях и дате публикации. После публикации проконтролируйте выполнение договоренностей. Проверьте:
  • Анкор и URL-адрес.
  • Атрибуты ссылки: dofollow или nofollow (передает вес или не передает вес донора).
  • Индексацию. То есть отсутствие тега noindex и присутствие материала в индексе поисковых систем.
  • Наличие других ссылок в публикации. Их не должно быть, если не было договоренности.
  • Общий вид публикации, ее структуру, наличие изображений.
Если все нормально, поблагодарите владельца сайта, при необходимости попросите внести корректировки и снова проконтролируйте их. Имейте в виду, что вебмастер в любое время может изменить или удалить ссылку, поэтому ее состояние нужно периодически отслеживать. Для этого можно пользоваться сервисом Link Checker PRO.
Чтобы аутрич был успешным, важно ответственно отнестись к подбору сайтов-доноров, понимать цели продвижения, грамотно ставить задачи при привлечении подрядчиков, уметь общаться и вести переговоры. В результате вы получите качественные и естественные ссылки на свой ресурс, что положительно скажется на его продвижении.
160

Поделитесь материалом с друзьями и коллегами

Комментарии к статье

+7 499 653 78 83