Article title
6 июня 2018

Обзор новой версии
«1С-Битрикс»

В конце мая состоялась нашумевшая презентация «1С-Битрикс». Сергей Рыжиков, генеральный директор компании, вместе с коллегами представил новую версию платформы — «Управление сайтом 18.0». Мы познакомились с отчасти революционным продуктом и спешим рассказать вам, какие перспективы для бизнеса он открывает.

Олег Викторов
веб-разработчик
Отечественный digital-рынок широко представлен сайтами и интернет-магазинами на платформе «1С-Битрикс». Компания обслуживает более 200 000 клиентов, имеет 16 700 партнеров. Однако индустрия активно меняется, запросы и потребности пользователей растут в геометрической прогрессии. Необходимо учитывать эти изменения.

Специалисты «1С-Битрикс» выделили несколько ключевых трендов:
  • Замедление динамики проникновения интернета в России.
  • Усиление государственного контроля.
  • Увеличение интернет-пользователей с мобильных устройств.
  • Трансформация общения в чатах и мессенджерах.
  • Увеличение цены привлечения клиентов.
  • Усиление роли лендингов в рекламных кампаниях.
Разработчики новой версии подробно проанализировали каждую тенденцию и усовершенствовали платформу с учетом сложившейся ситуации в цифровой среде.

Что мы получаем с переходом на 18.0

Кассы и чеки

  • Полная поддержка ФЗ-54 (данные с каждого чека — в налоговую через ОФД).
  • Поддержка физической кассы.
  • Поддержка облачной кассы (Orange DATA, АТОЛ).
  • Поддержка кассы через 1С.
  • Автоматическая и ручная печать чеков, чеков возврата, чеков аванса.
  • Опциональное открытие и закрытие рабочего дня, Z-отчеты.
  • Возможность указать ставку НДС для служб доставки.
Это решение особенно оценят те, у кого нет своего склада или нет гарантии остатков. Клиент оплачивает заказ, а вы печатаете чек аванса. Если товара у поставщика нет, такой чек легко отменить.
Соответствие требованиям ФЗ-152
  • Согласие на обработку персональных данных автоматически добавляется в форму оформления заказа и форму регистрации.
  • Возможность выбора варианта согласия.
  • Стандартный текст согласия формируется автоматически по шаблону (на ваших данных и реквизитах).
  • В шаблоне согласия учтены все требования ФЗ-152.
  • Собственный вариант согласия (полностью ваш текст).

Интернет-магазин

Включает как профессиональное управление (SKU, скидки и купоны, платежные системы, службы доставки, склады, торговые предложения, 1С, импорт и экспорт), так и автоматическую коммуникацию с клиентами (кассы, удобное управление заказами, аналитику продаж и т.д.).
Mobile First
Вся цепочка покупки теперь идеально работает с мобильных устройств. Все стандартные компоненты интернет-магазина полностью адаптивны:
  1. Главная страница.
  2. Список (система управления списками позволяет фильтровать нужные товары, выбирать их по цветам, размерам).
  3. Детальная страница.
  4. Корзина (стало удобнее выбирать товар).
  5. Оформление заказа.
  6. Персональный раздел.
    Новая корзина B2B
    Разработчики полностью переработали корзину B2B и выпустили ее в специальной редакции для крупных интернет-магазинов.
    • Пересчет в режиме реального времени.
    • Возможность отложить товары без удаления.
    • Скорость работы корзины не зависит от числа товаров.
    • Возможность выбора торговых предложений.
    • Повтор заказа в личном кабинете.
    • Одностраничное оформление.
    • Поиск в корзине.
    • Специальный дизайн для B2B.
    Новая корзина B2C
    Здесь другая потребность — в корзине небольшое количество товаров (обычно их 2−3). Изображение должно быть понятно клиенту, чтобы он мог легко выбрать цвет, задать размеры, изменить количество, временно убрать товар или вернуть его на место обратно в корзину, увидеть подарки и т. д. Стандартные компоненты платформы обеспечивают высокую конверсию продаж.
    • Максимальная конверсия при оформлении заказа.
    • Пересчет в режиме реального времени.
    • Специальный дизайн для B2C.

    Стимулирование продаж

    Универсальная система скидок
    Клиент получает скидку в интернет-магазине купонами на email, в SMS, социальных сетях, а также печатными купонами обычной почтой.

    Возможности:
    • Простые скидки.
    • Купоны.
    • Конструктор скидок.
    • Накопительные скидки.
    • Мастер настройки скидок.
    В версии 18.0 стали доступны накопительные скидки. Стоит задать нужные условия, и сайт автоматически рассчитает покупателю новую сумму. Накопительная программа будет взаимодействовать с другими скидками и может функционировать, когда вам необходимо.
    Транспортные заявки
    После оформления заказа товар необходимо доставить. В новой версии налажена автоматизация отправки «Почтой России» для магазинов, у которых 50 и более заказов в сутки.
    • В интернет-магазине реестр посылок формируется автоматически (вес, штрих-код, город назначения).
    • Есть упрощенный сценарий для ПЭК.
    • Оперативная отправка заявок в службы доставки.
    • Возможность быстро получать и распечатывать документы служб доставок.
    • Механизм автоматического отслеживания статусов отгрузок по трек-номерам.
    • Уведомление магазина и клиента при изменении статуса отгрузки.
    • Автоматическое назначение отгрузкам трек-номеров.
    Интеграция с «1С» (двунаправленный обмен)
    Новыми достоинствами обзавелась и интеграция интернет-магазина с «1С»:
    • Простота настройки.
    • Обмен в реальном режиме времени.
    • Контейнерная обработка данных.
    • Упрощенная сценарная настройка.
    Геолокация на «Яндекс.Картах» в оформлении заказа
    На карте будут показаны все точки самовывоза. Выбор на карте автоматически заносится в заказ.
    • Показ точек выдачи в ближайшем радиусе рядом (по геолокации).
    • Информация о точке выдачи.
    • Определение маршрута.
    • Определение адреса клиента (автоматически по координатам на карте).
    Синхронизация товаров с «ВКонтакте» и поддержка «Яндекс.Вебмастер»
    «ВКонтакте» — хорошее «хранилище» аудитории. В новой версии «1С-Битрикс» вы сможете отправлять товары из своего интернет-магазина на страницу социальной сети в автоматическом режиме.
    • Мультипривязка товаров к разделам.
    • Отслеживание доступности товара.
    «Яндекс.Вебмастер» переведен на API версии 3.
    Авторизация и идентификация по номеру мобильного телефона
    В новой версии продукта авторизация происходит не по email, а по номеру мобильного телефона.
    • Номер телефона вместо e-mail.
    • Верификация аккаунта через мобильный телефон.
    • Идентификация по номеру мобильного телефона.

    Скорость и производительность

    «1С-Битрикс. 18.0» работает автоматически. Обязательная часть внутри продукта:
    1. Скорость сайта
    2. Виртуальная эталонная среда
    • PHP 7.1.
    • OC CentOS 7.4.
    • NGINX + Apache2.
    • MySQL5.7 с поддержкой InnoDB.
    • Поддержка HTTPS.
    • Мастера настройки sphinx.
    • SSL Let's Encrypt.
    • Настроенный firewall (iptables) и многое другое.
    3. Композитный сайт
    • 43% сайтов используют композит.
    • Отклик сайта в 100 раз быстрее.
    • Лучшее ранжирование сайтов в Google и «Яндекс».
    • Значительный рост конверсии магазина.

    Безопасность

    В «1С-Битрикс» уделили огромное внимание безопасности — все инструменты находятся в актуальном состоянии.
    • Проактивный фильтр (Web Application FireWall).
    • Панель безопасности с уровнем защищенности.
    • Защита от DDo5.
    • Аудит безопасности PHP-кода.
    • Веб-антивирус.
    • Технология одноразовых паролей (ОТР).
    • Генератор одноразовых паролей (Bitrix ОТР).
    • Защита авторизованных сессий.
    • Контроль активности.
    • Безопасная авторизация без SSL.
    • Журнал вторжений.
    • Защита административных разделов по IP.
    • Стоп-листы.
    • Контроль целостности скрипта.
    • Рекомендации по настройке.
    • Монитор обновлений.
    • Внешний контроль инфосреды.
    • Защита редиректов от фишинга.
    Новый REST API
    Компания представила новый модуль в составе продукта, предназначенный для выпуска подходящих REST-методов.
    • Модуль становится доступен на установках «1С-Битрикс: Управление сайтом».
    • Страница для администратора с установкой «Приложения24».
    • Есть возможность создавать свои методы для интеграций.
    Поддержка облака Mail.ru
    Платформа совместима с облачными провайдерами.
    1. Поддержка объектного облачного хранилища по протоколу, совместимому с S3.
    2. Поддержка виртуальных серверов и инфраструктуры.
    • Оптимизировано для «1С-Битрикс: Управление сайтом».
    • Бесплатная поддержка 24/7.
    • Серверы в России.
    • Гарантированная надежность и доступность.

    Новый маркетинг

    На платформе «1С-Битрикс» давно доступны инструменты для маркетинга:
    • Автоконтекст.
    • Скидки и купоны.
    • Пульс конверсии.
    • Email-рассылки.
    • A/B-тестирование.
    • Триггерные рассылки.
    • Персонализация.
    • SEO.
    • Баннеры.
    • Бизнес-модуль интернет-магазина.
    Компания расширила этот список и представила новые маркетинговые инструменты.
    Сегментация клиентов
    Новый инструмент позволяет сегментировать и формировать аудиторию интернет-магазина по конкретным критериям.
    • Динамические сегменты.
    • Статические сегменты.
    • Готовые сегменты (активные и неактивные клиенты, с неоплаченными счетами и другие).
    При этом источниками данных могут быть:
    • Инфоблоки.
    • Веб-формы.
    • Покупатели.
    • Свои списки (телефоны, email).
    Новые email-рассылки
    Этот инструмент хорошо укладывается в общую стратегию интернет-магазина по работе с разными аудиториями.
    • Отправка писем по сегментам.
    • Готовые шаблоны писем.
    • Упрощенный интерфейс.
    • Высокое качество доставки писем.
    SMS-рассылки
    В версии 18.0 появляются SMS-рассылки.
    • Отправка SMS по сегментам.
    • Готовые шаблоны SMS.
    • Упрощенный интерфейс.
    Целевая реклама
    Реклама транслируется выбранным сегментам покупателей:
    • Во «Вконтакте».
    • Facebook.
    • Instagram.
    • Google.
    • «Яндекс».
    Триггерные рассылки
    Серии писем, направленные на привлечение новых клиентов или на возвращение, удержание старых, запускаются по «триггеру»:
    • «Давно не заходил на сайт».
    • «Давно не покупал».
    • «Не оформил заказ» (забытая корзина).
    • «Зашел на сайт» и т.д.
    Типовые триггерные рассылки:
    • Забытая корзина.
    • Отмененный заказ.
    • Письма вдогонку.
    • Будильник — 90.
    • Будильник — 180.
    • Будильник — 360.
    Этот инструмент сильно переработан, стал проще и удобнее в управлении.

    В чем главное преимущество «1С-Битрикс. 18.0»

    Платформа «1С-Битрикс» функционально затрагивает 2 направления:
    1. Профессиональная разработка
    • Индивидуальный дизайн.
    • UI / UX.
    • CJM.
    2. Маркетинг
    • Для контекстной рекламы.
    • Скорость создания.
    • Простое управление.
    В версии 18.0 специалисты компании добились того, чтобы две эти сущности не просто присутствовали, но еще и взаимодействовали друг с другом, чтобы маркетинг мог пользоваться преимуществами профессиональной разработки.

    Сайты24 — первый конструктор сайтов, встроенный в CMS

    Профессиональный конструктор «Сайты24» внутри «Управления сайтом» — большой прорыв для «1С-Битрикс» и приятная неожиданность для клиентов и партнеров компании. Впервые в CMS появляется встроенный конструктор сайтов.

    Работа на «Сайтах24» строится с помощью блоков. Продумана вся бизнес-логика, необходимая клиенту. Можно редактировать каждый элемент страницы, загружать изображения из бесплатных библиотек и свои фотографии, менять дизайн элементов, шрифты, отступы, подключать аналитику и т.д.

    Для разработчиков внедрены шаблоны страниц с верхом и низом, с правым и левым сайдбаром. Можно создавать не просто одностраничники, а полностью управлять интернет-проектом, используя визуальную концепцию работы. Для продвижения товаров есть блок, который имеет параметры настройки и использует данные из инфоблоков интернет-магазина.
    Особенности конструктора
    • Наглядность и простота.
    • 35 готовых шаблонов.
    • Свои шаблоны в авторском дизайне.
    • Предпросмотр шаблонов.
    • Особые шаблоны для продвижения товаров (с кнопками «Купить»).
    • 200 готовых блоков (обложка, текст, расписание и т.д.).
    • Блоки, связанные с компонентами (данные из «Управления сайтом» доступны в конструкторе, можно вывести на сайт товары из каталога, новости и любые свои инфоблоки — калькуляторы, расчеты и т.д.).
    • Редактирование «по месту».
    • Настройка дизайна.
    • Настройка шрифтов.
    • Загрузка своих изображений.
    • Выбор изображений и иконок.
    • Управление «шапкой».
    • Управление «подвалом».
    • Управление сайдбаром и всеми блоками сайта.
    • Статистика сайта (UTM-метки сразу передаются в «Яндекс.Метрику» и Google Analytics).
    • Бесплатный чат на сайт (можно поставить виджет: чат + обратный звонок + CRM-форма).
    • CRM-форма на сайт (заявку, анкету, форму предзаказа и любые другие формы легко добавить на сайт).
    • Высокая скорость (кеширование, композит, оптимизация размещения, объединение JS и CSS файлов, перенос JS в низ страницы).
    «Сайты24» — эволюция в управлении сайтом:
    • Сайты в вашем домене и у вас на хостинге.
    • Полноценный сайт в конструкторе (верх, низ, сайдбар, структура).
    • Готовые шаблоны + ваши собственные.
    • Вставка блоков из «Управления сайтом».
    • Маркетплейс приложений для «Сайтов24».

    Новая лицензионная политика

    С 1 июля 2018 г. для клиентов «1С-Битрикс. 18.0» будут доступны 4 редакции лицензионной политики: две контентные редакции («Старт» и «Стандарт») — для сбора и проектирования сайтов, а также две редакции для интернет-магазинов («Малый бизнес» и «Бизнес»).

    С новой версии 18.0 компания снимает лимиты по сайтам:
    • «Сайты» и «Сайты24» считаются вместе.
    • На «Старте» можно создать 2 сайта.
    • Начиная со «Стандарта» и выше, сайты можно создавать без ограничений.
    Цены на продукт не меняются. Обновляйте платформу и используйте возможности версии 18.0 в полном объеме!

    Узнайте больше о релизе «1С-Битрикс. 18.0», посмотрев презентацию.
    Презентация новой версии «1С-Битрикс: Управление Сайтом
    262

    Поделитесь материалом с друзьями и коллегами

    Комментарии к статье

    +7 499 653 78 83